Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

S.S.S.
  • İletişim Bilgileri

    E- Mail: info@dogapazari.com.tr

    Telefon: 0286-2124477

  • Siparişim ne zaman elime ulaşır?

    Normal şartlarda saat 15:00'e kadar olan siparişleriniz aynı gün kargoya verilecekir. Tedarik süresi gerektiren (ürün sayfalarında belirtilir) ürünler için 1-2 gün gerekebilir.Siparişiniz bulunduğunuz yere göre 1-3 gün içinde elinize ulaşır. 3 büyük il ve çoğu büyük şehirde teslimatlar çoğunlukla ertesi gün olmaktadır. 

  • Siparişimin nerede olduğunu takip edebilir miyim?

    Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-maille kargo takip numaranızı göndereceğiz, bu numarayla kargonuzun nerede olduğunu adım adım göreceksiniz.

  • Sitenizde satılan ürünler garantili midir?

    Sitemizde satılan ürünlerde aradığımız ana kriterler:

    • üretim izni alınmış,
    • test edilmiş,
    • kalitesini belgelemiş,
    • insan sağlığına ve yasal prosedüre uygun,
    • aşırı yüksek fiyat politikası izlemeyen,
    • mucize vaat edip tüketiciyi yanıltmayan  

    ürün olmalarıdır.

    Sitemize yeni bir ürün girecekse mutlaka Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı ve Sağlık bakanlığından araştırılması yapılarak "taklit ve tağşiş yaptığı belirlenen ürün " kategori ve markasında olup olmadığı kontrol edilmektedir.

  • Sitenizde olmayan bir ürünü tedarik edebilir misiniz?

    İletişim bölümünden istediğiniz ürünü belirtirseniz, size en kısa zamanda cevap verilecektir?

  • Toptan satışınız var mı?

    Evet, havaleyle olmak kaydıyla bazı ürünlerde yüksek alımlar için toptan fiyat sorabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.
Prepared by  T-Soft E-Commerce.